Gegenseitiges Vertrauen, die Reptilien Zoo Forchtenstein GmbH, möchte dir die Möglichkeit bieten, auch online Ware aus unserem Shop, Gutscheine und Eintrittskarten zu kaufen. Wir erfassen nur solche Daten, die wir brauchen um dir Deinen Einkauf zu erleichtern. Die personenbezogenen Daten die wir dafür brauchen sind für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung, Abwicklung und Lieferung von bestellter Ware notwendig. Diese Datenschutzerklärung ist unsere Art dir zu zeigen welche Angaben wir erfassen, wie wir sie verwenden und wie Du sie einsehen, ändern und löschen kannst. So wie das Einkaufen bei uns eine kooperative Erfahrung ist, ist die Wahrung Deiner Privatsphäre für uns selbstverständlich.

Was passiert mit Deinen Daten?
Um Dich mit News auf dem Laufenden zu halten, brauchen wir Deine Daten. Konkret heißt das, dass Du diverse Informationen übermittelst, um besser informiert zu werden und letztendlich diese Informationsquelle für alle besser zu machen. Hier haben wir ein paar Gründe aufgelistet, warum wir Informationen von dir brauchen, wie wir sie bekommen und verwenden um deinen Besuch im Zoo oder Online-Einkauf optimal zu gestalten.

EINKAUF – Wenn du einkaufst, brauchen wir Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse, um die pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Diese Daten werden nur intern und im Rahmen deines Einkaufs genutzt (ABER: Die Weitergabe deiner Kundendaten ist zulässig, wenn du Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis eines Kaufes ganz oder teilweise nicht erfüllst. Die temporäre Weitergabe der Kundendaten zum Zwecke der Überprüfung an die Kreditreform ist jederzeit zulässig. Bei Zahlungsverzug ist die dauerhafte Übermittlung aller Vertragsdaten des Vorganges zulässig!).

KUNDENSERVICE – Damit unsere Mitarbeiter auf deine Fragen oder Anliegen reagieren können, benötigen wir Name, Anschrift, E-Mail Adresse und Telefonnummer. Diese Daten werden nur verwendet, um deine Fragen so gründlich wie möglich zu beantworten.

EVENTS, SONDERANGEBOTE UND GESCHENKGUTSCHEINE – Wenn du dich für diese oder andere News interessierst fragen wir nach deinen persönlichen Daten um dir diese zuzuschicken. Es kann auch sein, dass wir dich fragen, welche Tiere/Artikel du bevorzugst; warum du dieses oder jenes Tier magst oder ob du privat Tiere hast? Es hilft uns, wenn wir mehr über Deine Interessen erfahren, um den Erfolg unserer Programme für künftige Events und Angebote zu garantieren.

Persönlicher Datenschutz ist uns sehr wichtig. Wir teilen deine persönlichen Daten keinem anderen Unternehmen zu Marketingzwecken mit. Die Informationen, die wir sammeln, werden nur von uns genutzt. Wir versprechen dir, angemessene Sicherheitssysteme zu verwenden, um deine persönlichen Daten gegen vorhersehbare Risiken zu schützen. Gelegentlich müssen wir Fremdunternehmen hinzuziehen, um deine Wünsche zu erfüllen. In einigen solcher Fälle geben wir Informationen an diese Unternehmen weiter, um ihnen die weitere Bearbeitung zu ermöglichen. So muss ein Transportunternehmen beispielsweise deinen Namen und Deine Anschrift kennen, um die Artikel zuzustellen.

Cookies
Cookies können verwendet werden, um Besuchern das Navigieren auf der Webseite zu erleichtern und das Registrierungsverfahren zu vereinfachen. Cookies sind Textdateien, die von einem Internet-Server auf deiner Festplatte abgelegt werden. Ein Internet-Browser ist Teil deines Computers. Diese Browser sind in der Regel so eingestellt, dass Cookies automatisch akzeptiert werden. Die Einstellungen lassen sich normalerweise aber anpassen, so dass Cookies abgelehnt werden können. Wenn du Bedenken wegen der Cookies hegst, kannst du die Einstellungen deines Internet-Browsers entsprechend ändern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass du ohne Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen der Webseite nutzen kannst. Wenn du unsere Webseite besuchst, um Informationen zu suchen, zu lesen oder herunterzuladen, sammelt und speichert unser Provider verschiedene „Besucherinformationen“ von Dir. Dazu gehören der Name der Domain und des Hosts über den du auf das Internet zugreifst, die Internetprotokolladresse (IP) des von dir verwendeten Computers, das Datum und die Uhrzeit deines Besuches auf unserer Webseite. Wir verwenden diese Informationen, um das Besucheraufkommen auf unserer Webseite zu ermitteln und um den Nutzwert unserer Webseite zu verbessern.

Wenn du ein Kundenkonto mit deinen persönlichen Daten bei uns erstellt hast, kannst du sie jederzeit einsehen, aktualisieren, ändern oder löschen. Deine persönlichen Daten sind nur für unseren eigenen Bedarf bestimmt und gemäß der gültigen Gesetzgebung (Datenschutzgesetz und Telekommunikationsgesetz) speichern wir nur relevante, angemessene und erforderliche Daten. Außerdem löschen wir deine Daten, wenn wir sie nicht mehr benötigen.

In Mailinglisten in die du dich selbst angemeldet hast, kannst du dich auch jederzeit wieder selbst abmelden.

Mitteilungen, Informationen, mögliche Beschwerden sowie Anfragen über Datenauskünfte, über die Aktualität, Richtigstellung, Löschung der personenbezogenen Daten jeweils samt Identitätsnachweis, sind schriftlich einzubringen.
Gemäß § 26 Abs. 6 DSG ist die erste Datenauskunft über Ihren aktuellen Datenbestand pro Kalenderjahr kostenlos. Jede weitere Datenauskunft über Ihren aktuellen Datenbestand kostet Pauschal 19€ soweit keine tatsächlich höheren Kosten im Zuge der Datenauskunft entstanden sind.

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